????????? ?? ???????? DUSSAUX????? ??????????????????? ?? Candelis????????????????? ??????? ???????????? ??????
Реквием.Ru
 
Memento Mori - Помни о смерти
  Реквием.ru / Ритуальные услуги /

Практика похоронного сервиса: так хоронят в Санкт-Петербурге

Александр САЗАНОВ,
главный редактор "Реквиема"

В этом материале не будет ни критики, ни похвалы (хотя и то, и другое присутствуют подспудно, и читатель это заметит). Не в них дело. А будет только изложение того, с чем мне лично пришлось столкнуться совсем недавно во время проводов в последний путь одного из своих родственников.

В качестве вступления необходимо сказать, что происходило все в Санкт-Петербурге, где все услуги по захоронению усопших горожан имеет право оказывать одно-единственное предприятие - Государственное унитарное предприятие "Ритуальные услуги" (монополист, в своем роде, не как в абсолютном большинстве российских и "эсэнговских" городов, не говоря о зарубежье, где негосударственные похоронные фирмы давно главенствуют в этой печальной отрасли), а, как известно, отсутствие конкуренции, соревновательности (простите за эти не совсем уместные слова) не стимулирует прогресс.

Итак. Валерий Иванович (имя изменено, чтобы не ворошить память покойного) чувствовал себя неважно третью неделю. Врачи ничего хорошего не обещали. В пятницу предстояло прийти на медицинский консилиум, который мог поставить точки на "i" в плане диагноза. Но в среду рано утром мне позвонили: "Валерий Иванович плох, еле дышит, нужна кислородная подушка". Вдвоем стали обзванивать городские аптеки, чтобы узнать, где есть эти подушки. На седьмом звонке повезло: "Приезжайте, у нас они есть, назовите вашу фамилию, чтобы другим не продать". Аптека находилась в получасовой езде на метро и пятнадцать минутах пешего хода от метро до аптеки. Летняя жара создавала дополнительные душевные и физические неудобства. Наконец я в аптеке. Называю в окошечко свою фамилию. Кажется, всё в порядке: "С вас 148 рублей", - и продавец отправилась к ближайшему шкафчику. Отсчитываю деньги, поднимаю голову и вижу, как мне подают подушку.., сложенную вчетверо. "Мне ж не резина нужна, - говорю удивленно, - а кислород…" Выясняется, что заправлять нужно в другой аптеке. Назвали ближайшие - все отнюдь не рядом. Первая из названных аптека на ремонте. Ныряю в метро, еду в следующую. Там делают удивленные лица: "Никогда никаких подушек не заправляли…" В двух соседних та же реакция. Надо ехать домой к больному, к телефону, оттуда названивать, узнавать. У дома захожу на всякий случай еще в одну аптеку, там кислорода тоже нет, но дали номер справочного телефона. Звоню в дверь… Опоздал… Полчаса назад Валерий Иванович покинул этот мир. Тихо. Глотнув в последний раз недостающего воздуха.

Оставлю за строкой ту атмосферу, что воцарилась в доме покойного…

Звоню, как положено, в обслуживающую данную территорию поликлинику: "Умер человек, нужен врач, чтобы констатировать смерть". Просят позвонить в другую поликлинику: "Мы по умершим - до 15.00, сейчас уже 15.30". Повинуюсь. "Это не наш район". - "Мне сказали, что сейчас вы дежурите". - "Подождите"… "Назовите, адрес, фамилию, год рождения, отчего умер… Ждите врача". "Нужно ли позвонить в милицию?" - "Зачем?!" - "Вроде бы положено осмотреть тело…" - "Нет, не надо, ведь он не в пьяной драке умер".

…Врача не было, уже пошел второй час после вызова. Решаюсь позвонить еще раз: "Мы врача вызывали к умершему" - "Врач придет часов в семь-восемь. Во-первых, умерший должен полежать какое-то время, а во-вторых, дежурная медсестра еще не освободилась, закончит дежурство - сразу отправится". …Она пришла через пять часов.

Пока ждали врача, позвонил в соответствующее представительство ГУП "Ритуальные услуги" (3 представительства в СПб делят районы города). С вызовом агента договорился без проволочек, сообщив запрошенные данные: имя, фамилию и отчество усопшего, полное количество лет, адрес, желаемый вид погребения, кладбище. Предупредили, что берутся за работу при условии наличия свидетельства о смерти и если захоронение произойдет на открытых кладбищах: их два в СПб - Южное и Ковалёвское. В противном случае - при желании хоронить на закрытом или полузакрытом кладбище - родственники должны будут сначала обратиться с различными бумагами в центральный офис ГУП "РУ" и получить отдельное разрешение, а это затянет срок похорон. А так - сказали - готовьтесь к похоронам на третий день. Агент же придет на дом завтра в первой половине дня. Мы решили хоронить на Ковалёвском.

В восемь вечера пришла медсестра, провела необходимые действия и вызвала машину для перевозки тела в морг, которая ближе к ночи сделала свой очередной скорбный рейс. Тело доставили в морг больницы на ул. Елизаровой. Так уж получилось, что необходимо было сделать вскрытие, свидетельства о смерти сразу получить не удалось. Поутру пришлось отзвониться в представительство ГУП "РУ", чтобы сказать об этом и о том, что мы сами придем оформляться. Утром в морге выдали свидетельство, предложили заказать гроб на месте. Согласились, выбрали один из самых непритязательных, но симпатичных (если здесь уместно это прилагательное) - красная обивка с обрамлением, узорные ручки… Покрывало, подушка. Заплатили чуть больше 2,5 тысячи рублей.

Агент всё же нанес визит на дом - видимо, взяв адреса с вечера, не успел получить наш "отбой". Застала только вдову, которая не смогла, конечно же, с ней оформить всё необходимое (позже при подсчете суммы за все услуги визит был оценен в 87 рублей). С ним, вернее, с ней (агентом оказалась женщина) мы встретились в офисе представительства. К чести служительницы ГУП "РУ" беседовать с ней было приятно: очень чутко, с уместным тактом, профессионально и компетентно она разъясняла нам, пребывающим в скорби, возможности своего предприятия, испрашивала наши пожелания, даже давала некоторые, так скажем, советы против "своих" - например, как себя вести на кладбище с землекопами…

Наши желания, кроме всего прочего состояли в том, чтобы произошло отпевание, и не в морге (что неправильно, об этом читайте в рубрике "Обряды и обычаи"), а под сводами церкви, по окончании службы. Из этого желания вытекал соответствующий срок аренды автобуса-катафалка, который мы заказала и на обратный маршрут с кладбища. Сумма, которую мы уплатили в кассу ГУП "РУ" составила чуть более 3 тысяч 900 рублей (без гроба, за который мы уже уплатили в морге). Сюда входили: аренда автобуса с 10.00 до 15.00 (около 1500 руб.), место на кладбище (по совету агента мы "взяли" сразу "двойное" место, прибавка составила 600 руб.), рытье и закопка могилы, изготовление и установка временного надгробия (продукция ГУП "РУ") с именем и датами жизни покойного, услуги агента.

Тут же в магазине ритуальных принадлежностей купили черную ленту с надписью "От любящих близких" стоимостью 470 рублей.

Следующим утром в морг отвезли одежду для покойного (обязательно должен быть носовой платок, можно его личные вещи, как, например, очки, расческу, ремешок), одну простынь, полотенце. За услуги морга (мытьё покойного, облачение, макияж) уплатили 860 рублей. В морге же купили не самый дорогой венок - 450 рублей. Нам предложили заранее заказать цветы, чтобы не беспокоится самим в день похорон - гвоздики стоимостью 10 рублей за штуку работники морга положат в ноги усопшего. Услугой, безусловно, удобной, мы воспользовались.

Остаток дня накануне похорон был заполнен покупкой продуктов для поминальной трапезы.

В дождливое субботнее утро родственники, близкие и друзья Валерия Ивановича собрались к 10.00 в морге. Говорят - это хорошая примета, если в день похорон идет дождь: природа плачет по ушедшему хорошему человеку. Автобус-катафалк марки ПАЗ уже находился у ворот морга - окрашен (без ссадин и ржавчины) в фиолетовый цвет, по бортам "золотом" - венки и православные кресты.

Покойный возлежал в домовине: спокойный, как живой. Даже бисеринки влаги, появившиеся при смене температур, напоминали капельки пота. Сотрудники морга, к их чести, проявили немалый профессионализм, готовя покойного к его последнему пути на земле.

(На стене морга я заметил табличку, извещающую о том, что, если из провожающих некому вынести гроб с телом усопшего из морга в катафалк, санитары могут это сделать за 100 рублей. Нести нужно не более 5 метров, адекватна ли цена? Подумалось, что такие случаи, наверняка, единичны, почему бы не делать этого бесплатно: что стоит крепким ребятам просто по-человечески помочь старым людям?.. Некрасиво, ей Богу, трясти сотнями в такие минуты.)

Шофер автобуса очень вежливо и тактично попросил документы, предложил не торопиться: поедем в Троицкий собор Александро-Невской лавры, там служба закончится около полудня, так что до ритуала отпевания еще два часа. Всякая нервозность пока исключалась. Её, слава Богу, не было и после. Родственники прощались, успокаивали друг друга…

Без четверти 11-ть закрыли гроб, стали рассаживаться. Мест в автобусе 18, коричневые плюшевые кресла, темные занавески на окнах (не каждый хочет в такой момент красоваться в окне), в глубине - у ног покойного - укреплены ажурные венки (шофер попросил их случайно не унести - казённые). Внесли через заднюю откидную дверь гроб. Тронулись в путь. До Александро-Невской лавры езды немного (по масштабам Петербурга), через полчаса были на месте.

Дождь тем временем прекратился, засветило летнее солнышко.

Служители храма указали место, где пройдет панихида, принесли козлы, ритуальное покрывало, подсвечники и прочие атрибуты. Мы внесли гроб, уплатили за службу 500 рублей. Чуть позже 12 часов три батюшки провели церковную церемонию отпевания. Было очень торжественно и печально… После прощания крышка гроба была закрыта в последний раз…

На Ковалёвском кладбище в администрации проверили наши документы на упокоение, вежливо назвали квартал и номер места, проставили нужные печати: "Водитель автобуса знает, как добраться до места, землекопы вас ждут".

Медленно проследовали к "нашему" месту захоронения. Бригада из трех молодых парней, в неопрятных мятых пляжных штанах, с голыми загорелыми торсами лежа поджидали нас у вырытой могилы (мне припомнилось моё участие в похоронах на одном из кладбищ в Латвии, где такие же молодые ребята - там они называются стюардами - были одеты в черные смокинги и белоснежные рубашки при черных бабочках, в белые перчатки, так они и гроб несли, и лопатами могилу зарывали - см. нашу рубрику "Фотогалерея"). Проверив свидетельство о смерти, ребята проявили готовность приступить к работе. Я заглянул в вырытую могилу - она была полна воды. "Почему бы её не вычерпать до нашего прибытия, а не загорать?..", - подумалось. Ответ стал ясен через минуту. "Мы можем выстлать дно могилы еловыми лапами", - предложили ребята. "Да-да, конечно!" - согласились мы. "Это будет стоить 400 рублей", - обозначили свою "добропорядочность" служители кладбища. Деньги, конечно, нашлись. Ребята, получив согласие, быстренько вычерпали воду и уложили заранее приготовленный еловый лапник.

Гроб был осторожно опущен в могилу, все провожающие бросили вниз по три горсти земли, мелкие медные монеты, и к делу вновь приступили землекопы. Вот и вырос… Так и хочется сказать классическое: холмик. Нет, просто ровная, на сантиметров пять выше уровня кладбища, могильная возвышенность, на которую у изголовья была поставлена временная могильная плита с именем упокоенного. А холмик, вернее подсыпка на профессиональном языке, будут произведены позднее - на 9-й день. И за это: "Вам надо уплатить 1500 рублей", - сказал бригадир землекопов. Деньги были приготовлены, так как мне о таксе было уже известно (в Санкт-Петербурге на разных кладбищах эта такса колеблется от 1300 до 1800 рублей).

У могилы мы попрощались последний раз, раздали пришедшим традиционную кутью. Что ж, в нарушение православного обряда не обошлось без спиртного (мы еще долго, к сожалению, не избавимся от этого языческого обряда, как, впрочем, и от пьянства в России вообще).

…Мы так приучены, что нам неприлично говорить о деньгах, когда дело касается чего-то очень личного. Но нынче платить приходится за очень многое. Всем (или многим) придется платить за услуги, описанные выше. Вот поэтому и знайте, что в данном случае наши отнюдь не пышные, а самые рядовые похороны, обошлись в сумму, равную порядка 10 с половиной тысячи рублей (без учета трат на поминки). Государство возвращает нам порядка 850 (2000 - в Москве) рублей.

…Я, как главный редактор журнала, прошу прощения у своих родственников и у самого себя за то, что всем выше описанным "препарировал" те скорбные часы (они еще и по сей день теребят душу), которые ворвались в нашу жизнь и унесли с собой нашего Валерия Ивановича. Но, надеюсь, меня поймут.




Версия для печати


Новости
Ритуальные услуги
Кладбища
Некрополь
Обряды и обычаи
История
Молитвы
Цитаты
Жизнь и Смерть
Публицистика
Фотогалерея
Правовые вопросы
Документы
Некролог
Эпитафии
Помощь
Форум
Ссылки

Журнал "Реквием"



Начало | Поиск | О сайте

Реклама





 
© 2000 Реквием.Ru. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.
Информация о сайте. По всем вопросам пишите - info@requiem.ru
Создание и поддержка сайта - АИР